Conditions générales de Be Rental Canarias
Bienvenue chez Be Rental Canarias !
Les présentes conditions générales régissent l’utilisation du site web www.berentalcanarias.com ainsi que les services de location de vacances que nous proposons.
Acceptation des conditions
En accédant à ce site, vous acceptez d’être lié(e) par ces conditions générales. Si vous n’acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser ce site.
Services proposés
Be Rental Canarias propose des logements de vacances à Tenerife. Vous pouvez envoyer une demande de réservation via notre site, mais la réservation ne sera confirmée qu’après réception du paiement de 50 % et envoi de notre confirmation écrite.
Procédure de réservation
Une demande de réservation effectuée sur notre site constitue une pré-réservation, sans engagement ni garantie.
Afin de garantir votre réservation, vous devez effectuer un virement bancaire du montant de 50 % dans un délai maximum de 48 heures à compter de la demande.
Si nous ne recevons pas ce paiement dans ce délai, la pré-réservation sera annulée automatiquement.
La réservation sera confirmée uniquement lorsque le paiement aura été reçu et que nous vous aurons envoyé une confirmation par écrit.
Solde restant et dépôt de garantie
Le solde restant de 50 % ainsi que le dépôt de garantie doivent être réglés en espèces lors du check-in (remise des clés).
Si vous préférez régler ces montants par virement bancaire, vous devez nous en informer explicitement à l’avance, et les montants devront être reçus sur notre compte avant la date du check-in.
Le dépôt de garantie sert à couvrir d’éventuels dommages ou pertes de clés. En l’absence de tout incident, il vous sera restitué dans son intégralité à la fin du séjour.
Enregistrement obligatoire des voyageurs
En vertu de la législation en vigueur, nous sommes tenus de déclarer tous les voyageurs séjournant dans nos logements à la plateforme officielle d’hébergement (Police).
Il vous sera donc demandé de fournir les données personnelles de chaque occupant : nom complet, pièce d’identité ou passeport, nationalité, date de naissance, etc.
Le refus ou le défaut de transmission de ces informations peut entraîner l’annulation de l’accès à l’hébergement.
Politique d’annulation et de remboursement
Une fois la réservation confirmée, aucune annulation ni remboursement n’est possible.
Nous recommandons vivement de souscrire une assurance annulation pour vous protéger en cas d’imprévus.
Utilisation du site
Vous vous engagez à ne pas utiliser ce site à des fins illégales ou pouvant porter atteinte à son bon fonctionnement.
Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, marques) sont la propriété de Be Rental Canarias ou de ses titulaires de licence. Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée est interdite.
Limitation de responsabilité
Be Rental Canarias ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site, aux interruptions ou aux pertes de données, sauf disposition contraire de la loi.
Protection des données
Vos données personnelles seront traitées conformément à notre politique de confidentialité et à la législation applicable (RGPD).
Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet immédiatement.
Loi applicable et juridiction
Les présentes conditions sont régies par la loi espagnole. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de Tenerife, Espagne.